Politique de confidentialité

Nom

TourCierge s. r. o.

Adresse

Karpatské námestie 10A, 831 06 Bratislava – mestská časť Rača, Slovenská republika

E-mail

help@testmyabilities.com

Numéro d'immatriculation

IČO 57383898 · Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 194953/B

Numéro fiscal

DIČ 2122693199

• Il n'y a pas d'inscription avec mot de passe. Si vous vous abonnez, nous traitons votre adresse e-mail et les données de votre abonnement.
• Le paiement est traité par Stripe ; nous ne voyons pas vos données de carte et ne les conservons pas.
• Les images, les fichiers texte et les PDF sont traités par votre navigateur et ne nous parviennent pas.
• Les fichiers Word, Excel et PowerPoint ne sont envoyés au serveur que le temps de la conversion, puis sont immédiatement supprimés.
• Nous n'utilisons aucun code de suivi analytique ou publicitaire. Nous n'utilisons des cookies que pour la connexion et le paiement.

Si vous vous abonnez, les données saisies sur la page de paiement sont traitées par Stripe ; de notre côté, nous recevons les données nécessaires à la gestion de l'abonnement.

• Données traitées : adresse e-mail, identifiants client et d'abonnement attribués par Stripe, statut et périodes de l'abonnement, montant et date des paiements, type de moyen de paiement (par exemple carte, avec ses 4 derniers chiffres), ainsi que – si la page de paiement les demande – le pays et le code postal de facturation.
• Finalité : création et exécution de l'abonnement, encaissement des tarifs, vérification de l'accès, facturation et service client.
• Base juridique : l'exécution du contrat (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) ; pour la conservation des pièces comptables, une obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD).
• Durée : pendant toute la durée de l'abonnement ; après la résiliation, nous conservons les pièces comptables pendant 10 ans, conformément à l'article 35 de la loi slovaque sur la comptabilité (loi n° 431/2002). Les autres données sont supprimées à votre demande après la fin de l'abonnement.

Les paiements sont traités par Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlande), qui agit en tant que responsable du traitement indépendant pour les données de paiement et la prévention de la fraude. Pour en savoir plus sur ses traitements de données, consultez la page stripe.com/privacy.

Sur un autre appareil, vous pouvez vous connecter avec un code à usage unique envoyé par e-mail.

• Données traitées : adresse e-mail, forme chiffrée (hash) du code de connexion, sa date d'expiration et le nombre de tentatives.
• Finalité : la connexion et la protection du compte.
• Base juridique : l'exécution du contrat (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).
• Durée : le code est valable 10 minutes ; il est supprimé immédiatement après utilisation.

Les e-mails de connexion sont envoyés par Resend, Inc. (resend.com), en qualité de sous-traitant.

Si vous ajoutez un fichier Word, Excel ou PowerPoint, celui-ci est envoyé via une connexion chiffrée (HTTPS) au serveur, où un logiciel de bureautique le convertit en PDF ; le PDF est ensuite renvoyé à votre navigateur.

• Données traitées : le nom et le contenu du fichier, y compris les éventuelles données personnelles figurant dans le document.
• Finalité : effectuer la conversion que vous avez demandée.
• Base juridique : la fourniture du service à votre demande (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).
• Durée : uniquement le temps de la conversion, généralement quelques secondes. Le fichier et le PDF sont ensuite immédiatement supprimés ; nous ne les conservons pas, et personne n'en consulte le contenu.

Lors de la diffusion du site – comme pour tout site web – les serveurs de l'hébergeur enregistrent des données techniques.

• Données traitées : adresse IP, date et heure de la requête, adresse de la page demandée, type et version du navigateur.
• Finalité : assurer le fonctionnement sûr et sans perturbation du service, détecter les erreurs et les abus.
• Base juridique : l'intérêt légitime de l'exploitant (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).
• Durée : une courte période, selon les règles de conservation des données de l'hébergeur.

Les images, les fichiers texte et les PDF – y compris le mot de passe des PDF – sont traités exclusivement par votre navigateur, sur votre propre appareil. Nous n'avons pas accès à ces données et ne les traitons pas.

Tant que la page de paiement est ouverte, votre navigateur conserve le fichier créé sur votre propre appareil (IndexedDB) pendant 60 minutes au maximum, afin qu'il ne soit pas perdu après un moyen de paiement qui redirige vers une autre page (par exemple PayPal). Ce fichier ne nous parvient pas non plus. Si des fichiers Word, Excel ou PowerPoint en faisaient partie, les fichiers d'origine y sont également conservés, afin que la version complète puisse être créée après le paiement (le serveur les convertit alors à nouveau, comme décrit ci-dessus).

Nous n'utilisons que les cookies nécessaires au fonctionnement du service ; ceux-ci ne requièrent pas de consentement :

• pk_session : maintien de l'état de connexion (180 jours) ;
• pk_signed_in : indique au site que vous êtes connecté (180 jours) ;
• pk_login : déroulement de la connexion par code (10 minutes) ;
• pk_lang : mémorise la langue choisie dans le sélecteur de langue (1 an).

Sur la page de paiement, Stripe utilise ses propres cookies pour assurer la sécurité du paiement et prévenir la fraude. Nous n'utilisons aucun cookie analytique ou publicitaire. Dans le stockage local du navigateur (localStorage), nous conservons uniquement l'apparence choisie (thème clair ou sombre).

L'hébergement du site et la capacité de calcul nécessaire à la conversion des fichiers Office sont fournis par le sous-traitant suivant :

Nom

Vercel Inc.

Adresse

440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA

Site web

vercel.com

Les e-mails de connexion sont envoyés par Resend, Inc. Les sièges de Vercel Inc. et de Resend, Inc. se trouvent aux États-Unis d'Amérique ; les données peuvent donc également être transférées en dehors de l'Union européenne. Ce transfert s'effectue moyennant des garanties appropriées (cadre de protection des données UE–États-Unis, ainsi que les clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne).

Nous ne transmettons vos données à aucun autre tiers et ne les vendons pas.

Toutes les connexions entre le site et le serveur sont chiffrées (HTTPS). Les cookies de connexion sont signés et ne peuvent pas être lus par des scripts. Le service qui convertit les fichiers Office n'est pas directement accessible depuis Internet ; les fichiers ne sont pas conservés et sont supprimés immédiatement après le traitement.

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit à l'information et droit d'accès (article 15) ;
• droit de rectification (article 16) ;
• droit à l'effacement (article 17) ;
• droit à la limitation du traitement (article 18) ;
• droit à la portabilité des données (article 20) ;
• droit d'opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime (article 21).

Vous pouvez envoyer votre demande à l'adresse help@testmyabilities.com ; nous y répondrons dans un délai d'un mois au maximum. Vous pouvez également modifier vous-même votre adresse e-mail sur la page Mon compte, dans l'interface de Stripe.

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint la législation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle slovaque, compétente pour le siège du responsable du traitement (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky ; Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27 ; site web : dataprotection.gov.sk), ou auprès de l'autorité de protection des données de votre lieu de résidence ou de travail – en Hongrie, la Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH ; 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. ; adresse postale : 1363 Budapest, Pf. 9. ; téléphone : +36 1 391 1400 ; e-mail : ugyfelszolgalat@naih.hu ; site web : naih.hu).

En cas de violation de vos droits, vous pouvez également saisir la justice ; vous pouvez aussi intenter l'action devant les juridictions de l'État membre de votre domicile ou de votre lieu de résidence.

Nous mettons à jour la présente politique lorsque le service évolue ; la date d'entrée en vigueur est indiquée en haut du document. Les conditions d'utilisation du service figurent dans les Conditions générales d'utilisation.